…
简要回答
填写您的各项目标及衡量方式、实际收集到的证据、做得好的地方、出问题的地方及原因,以及下一届的行动事项和各自的负责人。生成器会输出一份可编辑的回顾报告。
没有证据的目标会被报告为“无证据支持”,绝不会写成已达成,即使您选了评估也一样。没有找出根本原因的问题、没有负责人的行动,也都会被标出,避免被遗漏。
需要填写什么
- 每项目标、它的衡量方式,以及您收集到的证据,例如报名数据报告或问卷结果。
- 您对每项目标的评估:已达成、部分达成或未达成。
- 做得好的地方,用简短的句子写下。
- 出了什么问题以及各自的根本原因。如果还不清楚原因,就留空。
- 下一届的行动事项,每项写明负责人,有的话再加上截止日期。
如何阅读结果
每项目标的结果取决于证据。有证据又有评估,就显示您的评估;有证据但没有评估,显示为待评估;没有证据,则显示为无证据支持。
没有原因的问题会显示“尚未找出原因”,没有负责人的行动会显示“无负责人”。两者的数量都列在顶部,方便您逐一跟进。
使用上的限制
回顾报告只记录您输入的内容,不会评判证据是否充分,也不会替您找出原因。
请勿写入参会者姓名或其他个人资料,用职务或简短描述代替即可。
拿到结果之后
和团队一起过一遍回顾,为每项行动指定真正的负责人,并把清单带入下一届的计划。等下一届日期确定后,可以用活动项目清单生成器把这些行动变成有日期的任务。
实例演示 · 虚构示例
虚构的会员论坛
以下为虚构结果,用来说明证据如何改变结论。
一个虚构的协会列出三项目标。参会人数有报名数据报告,标为已达成;环节品质有问卷结果,标为部分达成;争取新赞助商没有留下书面证据,所以即使团队选了已达成,仍被报告为无证据支持。
列出了两个问题,一个有根本原因,一个没有。两项行动中,一项有负责人和截止日期,另一项没有负责人,被标出。
可直接使用
活动后回顾工作表
每项目标填一行。如果“证据”一栏是空的,请在“结果”一栏写“无证据支持”。
| 目标 | 衡量方式 | 已收集的证据 | 结果 | 下一届行动 | 负责人 |
|---|---|---|---|---|---|
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 活动规模不大,目标简单,团队可以坐下来一起总结经验。
- 您收集到了清楚的证据,也知道每条经验由谁来跟进。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 当初订目标时没有写明衡量方式,所以几乎没有证据可供回顾。
- 同样的问题一再出现,因为没有人负责后续跟进。
- 您希望有人以独立的角度检视整场活动,并拿出下一届可以接着用的计划。
想把回顾变成下一届的计划吗?
请把回顾结果和有负责人的行动事项发给我们。我们会回复哪一级支持合适,并说明外包活动项目管理会怎样在约定范围内带领下一届的策划,协调您的团队和供应商,并运用这次回顾得出的经验。
主办方常见问题
我选了“已达成”,为什么还显示无证据支持?
因为没有写下任何证据。只有在有证据支持时,回顾才会给出结果。
什么算证据?
凡是您实际收集到的资料都算,例如报名数据报告、问卷结果或赞助协议。工具不会评判证据的品质。
如果我不知道根本原因怎么办?
留空即可。该问题会被标为“尚未找出原因”,提醒您之后要去查明。
相关资源
内容记录: 由 EventConsultant 团队按照我们的编辑规范撰写。引用资料的页面会列出来源。