全程活动管理
您希望由一支团队对整场活动负责,从最初的计划到最后的交接。

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简要回答
全程活动管理,是指我们在约定范围内管理您的活动,从策划到收尾:议程、预算跟踪、供应商、报名、物流和活动当天的执行。范围需要制作、视听、舞台、报名或物流专业人员时,我们会分包并统一协调,您只需对接一个负责人。
适合谁
- 团队日常工作已经很满,还要筹办活动的企业和机构。
- 筹办会议、论坛或会员活动的协会秘书处和筹委会。
- 希望由一位负责的管理者统筹、不必逐个追踪供应商的企业传播、人力资源和市场部门。
- 需要在马来西亚举办活动,但无法全程在当地的区域团队。
- 希望只有一份范围、一份报价和一个联络窗口的财务与采购部门。
解决什么问题
- 没有人对整场活动负责,场地、制作和报名之间出现空档。
- 报价格式各异,难以比较。
- 需要做决定的人忙于其他工作,决定一拖再拖。
- 时间表散落在多个邮箱里,悄悄地延误。
- 活动当天出了问题,要由您自己的团队收拾,没有受委托的人负责。
包含哪些内容
- 开工前由您批准的书面范围、时间表和职责划分。
- 议程策划支持、讲者与嘉宾协调,以及活动流程表。
- 对照计划跟踪预算,及早提出差异。
- 按范围需要,寻找、下达任务说明并协调制作、视听、舞台、报名和物流方面的分包专业人员。
- 报名及参加者沟通的安排(属于范围时)。
- 按范围约定,在活动当天到场管理。
- 收尾报告,附供应商交接说明和未完成事项。
不包含哪些内容
- 属于您的决定:目的、议程方向、预算批准和最终审批。
- 法律、安全、结构和许可方面的签署,仍由为此委任的合格人士负责。
- 供应商和场地的费用,会在作出任何承诺之前报价并与您确认。
- 书面范围以外的事项,除非以书面方式变更范围。
谁负责什么
| 范围 | 客户 | 我们的团队 | 分包的专业人员 |
|---|---|---|---|
| 目的、议程方向与预算 | 决定并批准 | 策划、提供建议并跟踪 | 不适用 |
| 供应商委任与合约 | 批准建议和费用 | 寻找供应商、下达任务说明并比较报价 | 报价并履行各自的工作 |
| 制作、视听、舞台与物流 | 接收交付的成果 | 协调时间表、任务说明和交接 | 交付各自的专业工作 |
| 报名与参加者沟通 | 批准讯息和名单 | 按范围管理流程 | 需要时提供系统或人员 |
| 活动当天 | 作为主办方接待并决定 | 按约定在现场管理执行 | 负责各自的区域 |
| 安全、法律与技术签署 | 委任合格人士 | 提出问题并跟进答复 | 签署各自的工作 |
合作如何进行
- 发来您的活动简报、日期范围以及想要的支持。
- 以书面确认工作范围、职责、汇报方式和现场安排。
- 我们制定计划和时间表,并把范围所需的专业人员提交给您批准。
- 我们执行计划、汇报进度,让各项决定持续推进。
- 活动当天由我们管理执行,随后以交接报告收尾。
咨询之后会怎样
我们会阅读您的简报,回复问题或建议的范围。如果合适,我们会以书面确认范围,并在开工前提供报价。
如果较小的一步更适合您,我们会直接说明,例如先做活动蓝图。企业活动和会议也有专门的服务页面:企业活动管理与会议策划与管理。
影响费用的因素
待范围明确后,我们会根据您的简报编制报价,写明工作范围、影响费用的因素,以及哪些变化会改变报价。详见费用与报价。主要因素包括:
- 活动形式、出席人数范围和天数。
- 需要协调的工作线和分包专业人员数量。
- 合作时长,以及提前多久开始。
- 范围中约定的现场管理量。
- 策划文件是否已经存在,还是需要先编制。
- 供应商费用,按其各自报价收取,不在我们的管理费之内。
服务地区
策划和项目管理可以在马来西亚任何地方以远程方式进行。需要时,可在全马来西亚安排现场支持和出差,视人手、项目要求、约定范围和费用而定。
我们最常在吉隆坡、雪兰莪和芙蓉工作。差旅与住宿属于约定范围时另行收费。详见服务地区与现场安排。
可直接使用
范围界定清单:向全程活动管理者提交简报
可用它向任何活动管理者提交简报,让工作范围和职责在开工前就白纸黑字写清楚。
- 活动目的、对象、形式、日期范围和地区。
- 属于范围的工作线:议程、供应商、报名、物流、现场管理。
- 管理者可自行作出的决定,以及需要指定人员批准的决定。
- 已委任的专业人员,以及各份合约由谁持有。
- 预算状况、谁批准变更,以及差异如何汇报。
- 汇报的格式、频率和接收人。
- 现场安排:哪几天、哪些角色,以及客户联络人。
- 安全、法律和技术签署,以及由谁出具。
- 交接内容:文件、档案和未完成事项,以及范围变更如何以书面确认。
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 有一位同事拥有专门的时间和权限来负责活动。
- 活动规模不大,供应商都清楚各自的范围。
- 决定由一个小组快速作出。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 多个供应商需要紧密衔接,却没有人掌管整体时间表。
- 团队有日常工作,不会因为这场活动而停下来。
- 您希望由一位负责人统筹策划、供应商和活动当天。
希望由一支团队管理整场活动吗?
请把活动简报、日期范围和您希望的支持内容发给我们。我们会回复建议的工作范围和负责的环节,如果活动蓝图之类较轻的选择更合适,也会直接告诉您。
和我们谈谈整场活动将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿,不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成,发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。
主办方常见问题
贵公司提供视听、舞台和其他制作吗?
我们负责协调。范围需要这些服务时,我们会委任专业分包商、下达任务说明并管理交付,您只需对接我们一个窗口。
供应商合约由谁签?
这会在书面范围中约定。通常是客户在批准我们的建议后签署,由我们协调任务说明和交接。
吉隆坡和雪兰莪以外的活动也能管理吗?
可以。策划以远程方式进行,现场支持和出差可在全马来西亚安排,视人手、范围和费用而定。
相关资源
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